Вернуться на страницу доставки >>

Терминалы постоматы – одна из первых в России сетей терминалов автоматизированной доставки, в которых клиенты интернет-магазинов могут получить и оплатить свои заказы.

Когда Вы совершаете покупку, то сразу после выбора доставки в постомат Вам направляется SMS - сообщение с кодом доступа к ячейке. Для получения посылки необходимо будет просто набрать на панели Терминала номер своего мобильного телефона и полученный код доступа, после чего откроется ячейка с посылкой.

В течение 4 рабочих дней с момента размещения посылка будет находиться в Терминале доставки и Вы сможете получить посылку в любое удобное время в режиме 24/7.

Если Вы не сможете забрать посылку из Терминала в течение 4 дней, она будет возвращена отправителю.

Преимущества постоматов:

 Удобно получать посылки - без очередей и лишних документов.

Доступность 24/7. Вы получаете заказы в любое удобное для Вас время. Нет необходимости ожидать курьера или ехать в пункт самовывоза. Вы сами решаете когда и где заберете посылку.

Быстрая доставка.  Доставка посылки в терминал 1-3 дня с момента формирования заказа.

SMS - уведомления о каждом изменении статуса посылки

Постоянный видеоконтроль, обеспечивающий безопасность хранения и получения посылок в Терминалах QIWI Post

Оплата заказа при получении. Вы оплачиваете заказ при получении в терминале

Вопрос-ответ:

1. Что такое постомат- терминал?

Терминал представляет собой металлический шкаф с ячейками, доступ к которым возможен только при вводе секретного кода, известного лишь получателю заказа. В терминале более до 80 ячеек различных размеров. Административная панель терминала содержит поле для ввода секретного кода, а также оборудована приемником денег для оплаты заказа наличными.

В терминале 72 ячейки 3 размеров.

2. Какие есть ограничения на размер заказа?

Ячейки терминала размером до 41х38х64 см легко вмещают объемные заказы. При этом вес посылки значения не имеет.

Вес посылки до 30 кг.

3. Почему терминалы размещены на улице?

В первую очередь для того, чтобы обеспечить клиентам круглосуточный доступ к терминалам. Как правило, многие торговые центры не работают круглосуточно. Однако, есть статистика, по которой до 37% посылок забираются клиентами именно в период с 18:00 до 8:00

4. Принимаются ли пластиковые карты в терминалах?

Платить пластиковой картой на данный момент нельзя, возможно, эта услуга появится в будущем.

5. Как выдается сдача при оплате в терминале?

Сдача перечисляется на Кошелек, связанный с его номером мобильного телефона получателя. Если у получателя нет Кошелька, он будет автоматически создан. Это не обязывает пользователя платить какие-то дополнительные деньги. Остаток на Кошельке можно легко использовать, например, перевести на счет мобильного телефона.

6. Берется ли комиссия при оплате?

Нет. Вы оплачиваете только ту сумму, которая указана при оформлении заказа в Интернет-магазине.

 Вернуться на страницу доставки >>